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Los TÉRMINOS Y CONDICIONES (en adelante “T&C”) constituyen el contrato válido que regulará la relación entre ABI TECNOLOGÍA (según se la identifica en el GLOSARIO) y usted como USUARIO, sin perjuicio de otras condiciones e instrucciones que se comuniquen oportuna y previamente. Por ser un contrato, la aceptación de los T&C es requisito indispensable para el ACCESO, conforme este se define en el GLOSARIO.
Su no aceptación implica no deberá ni podrá acceder a él.
Los T&C sustituye cualquier acuerdo o contrato celebrado anteriormente relacionado al ACCESO. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en la PLATAFORMA, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometido a la legislación en Perú.
Los T&C sustituye cualquier acuerdo o contrato celebrado anteriormente relacionado al ACCESO. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en la PLATAFORMA, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometido a la legislación en Perú.
El USUARIO declara haber leído, entendido y aceptado todas las condiciones establecidas en los T&C, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registro como USUARIO de la PLATAFORMA, previo a la adquisición de PRODUCTOS y/o entrega de cualquier dato personal con cualquier fin.
El Anexo 1 contenido en estos T&C constituyen parte integrante de los mismos y por lo tanto son plenamente vinculantes.
GLOSARIO
Los siguientes términos se usarán en el sentido que a continuación se indica, pudiendo usarse en términos singulares o plurales:
- ACCESO: Es la prestación que ABI TECNOLOGÍA proporciona a los USUARIOS a través de la PLATAFORMA, como escenario virtual para facilitarles la libre adquisición de los PRODUCTOS, de elección del USUARIO, ofertados por las EMPRESAS en la PLATAFORMA. El ACCESO incluye la facilitación de comunicaciones mediante chats puestos a disposición de los USUARIOS y las EMPRESAS, documentos y de información que se genere como consecuencia de dicha contratación, así como de la facilitación de los enlaces o URL donde el USUARIO podrá encontrar a las EMPRESAS ofreciendo sus respectivos PRODUCTOS, y la facilitación de enlaces o URL de plataformas de pago para que los USUARIOS puedan pagar los PRODUCTOS.
- AUTORIDADES: Es la Policía Nacional del Perú, Fiscalía de la Nación, Ministerio Público, SUNAT, Ministerio de Trabajo, Poder Judicial y cualquier otra entidad de la administración pública de la República del Perú, en cualquiera de las jurisdicciones a nivel nacional y en cualquier nivel organizacional o jerárquico.
- EMPRESA: Es una persona natural o jurídica cuyos PRODUCTOS son ofrecidos y comercializados, valiéndose de la PLATAFORMA como escenario para facilitar la información al USUARIO/COMPRADOR.
- DATOS PERSONALES: Son los datos personales del USUARIO y los entregados por él, conforme estos se determinan en la cláusula de POLÍTICA DE PRIVACIDAD contenida en los T&C.
- DESTINATARIOS: Son todas aquellas personas naturales o jurídicas domiciliadas en la República del Perú o en el extranjero a quienes ABI TECNOLOGÍA podrá transferir a nivel nacional o transfronterizo los DATOS PERSONALES que pueda obtener mediante la PLATAFORMA.
- ABI TECNOLOGÍA: ABI TECNOLOGÍA S.A.C., S.A.C., identificada con RUC N.o 20605367268, persona jurídica debidamente constituida bajo las leyes de la República de Perú, inscrita en la partida registral N.o 14369376 del Registro de Personas Jurídicas de Lima y Callao, con domicilio en Calle Batería Abtao N.o 175, urbanización La Pólvora, La Victoria, Lima.
- LEGISLACIÓN APLICABLE: Todas las leyes, decretos, normas legales de cualquier rango, jerarquía y naturaleza aplicables en la República del Perú o decisiones de cualquier autoridad, y según puedan ser interpretadas o modificadas en el futuro.
- LIBRO DE RECLAMACIONES ABI TECNOLOGÍA: Es el Libro de reclamación virtual implementado por ABI TECNOLOGÍA en la PLATAFORMA, con la finalidad de que el USUARIO presente una queja o reclamo en relación con la PLATAFORMA y/o con el ACCESO. No es para quejas o reclamaciones relacionadas con un PRODUCTO o con una EMPRESA, las cuales se regirán por los acuerdos celebrados entre el USUARIO/COMPRADOR y la EMPRESA.
- LPDP: Es la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS, sus normas modificatorias y complementarias y toda otra norma sobre la materia existente dentro de la LEGISLACIÓN APLICABLE.
- PASARELA: Es la pasarela o plataforma virtual de titularidad de un tercero, para realizar el pago de los PRODUCTOS que contrate el COMPRADOR. ABI TECNOLOGÍA únicamente facilita al COMPRADOR el enlace para que el COMPRADOR, libre y voluntariamente, acceda a la PASARELA. Por ser de titularidad de un tercero, ABI TECNOLOGÍA no gestiona, administra, controla ni supervisa el acceso y uso de la PASARELA por parte del COMPRADOR. Su uso se realiza bajo evaluación, decisión, responsabilidad, control y riesgo del COMPRADOR para realizar el pago por el PRODUCTO. La PASARELA es una entidad jurídica distinta de ABI TECNOLOGÍA.
- PLATAFORMA: Es la plataforma tecnológica denominada ABI TECNOLOGÍA que se encontrará disponible a través de la URL https://www.nelliansmarketplace.com/ de titularidad de ABI TECNOLOGÍA y administrada por ABI TECNOLOGÍA.
- PRODUCTO: Son los productos de segunda mano que han sido utilizados anteriormente (no nuevos) y que la EMPRESA pone a disposición de los USUARIOS/COMPRADOR valiéndose de la PLATAFORMA como escenario virtual para facilitar su contratación. La EMPRESA es totalmente responsable por los PRODUCTOS que comercializa. ABI no comercializa ni vende los PRODUCTOS.
- T&C: Es el presente documento, que contiene los Términos y Condiciones con los que se contrata el ACCESO, así como sus futuras modificaciones.
- SUSPENSIÓN: Son las causales que habilitan a ABI TECNOLOGÍA la suspensión del ACCESO tanto a las EMPRESAS como a los USUARIOS.
- USUARIO: Es la persona natural o la EMPRESA que acepta los T&C para poder tener ACCESO.
- COMPRADOR: Es el USUARIO que utiliza la PLATAFORMA para la potencial adquisición o compra de un PRODUCTO.
CLÁUSULA PRIMERA: NATURALEZA DE LOS T&C
- Al aceptar los T&C, el USUARIO reconoce y acepta expresamente que la relación derivada de los T&C es estrictamente civil, regida por el Código Civil de la República del Perú.
- Los T&C tienen calidad de un contrato de adhesión.
CLÁUSULA SEGUNDA: CAPACIDAD LEGAL
- El ACCESO y la PLATAFORMA sólo está disponible para USUARIOS que, según la LEGISLACIÓN APLICABLE puedan contratar. No podrán utilizarlo USUARIOS que no tengan esa capacidad. Los actos que los menores de edad o personas que no cuenten con dicha capacidad realicen serán de responsabilidad de sus padres, representantes legales, tutores, encargados o curadores, asumiendo la responsabilidad que por LEGISLACIÓN APLICABLE les corresponde.
- Se reputará que el acto de registrarse como USUARIO es una manifestación de voluntad en el sentido de que: i) cuenta con capacidad, facultades y poderes necesarios para, de acuerdo con la LEGISLACIÓN APLICABLE, aceptar los T&C, convirtiéndose en USUARIO, usar la PLATAFORMA, tener ACCESO y adquirir el PRODUCTO; ii) conoce y acepta que ABI TECNOLOGÍA podrá ceder o transferir, en todo o en parte, su posición contractual en los T&C, o todas o algunas de sus obligaciones y/o todas o algunos de sus derechos contenidos en los T&C a cualquier tercero, incluyendo: a) subsidiarias o afiliadas; b) adquirentes del capital, negocio o de los activos de ABI TECNOLOGÍA y; c) el nuevo titular de ABI TECNOLOGÍA como consecuencia de una reorganización societaria; iii) cuenta con el consentimiento previo, libre, informado e inequívoco, establecido en la LPDP y de acuerdo con sus exigencias, de cada individuo o persona natural cuyos DATOS PERSONALES se deban recopilar, acceder, almacenar, compartir y, en general, tratar para el uso de la PLATAFORMA y del PRODUCTO, así como para transferir y tratar los DATOS PERSONALES de aquellos para tales fines; iv) cuenta con todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos establecidos en la LEGISLACIÓN APLICABLE o en cualquier legislación que le resulte exigible y aplicable, que le permita y autorice entregar a ABI TECNOLOGÍA cualquier tipo de información de terceros; v) es auténtica, vigente y cierta toda la información y datos proporcionados, así como cualquier actualización que realice de los mismos, asumiendo responsabilidad exclusiva frente ABI TECNOLOGÍA y frente a terceros por cualquier consecuencia que se genere de la falsedad, inexactitud, falta de autenticidad, no titularidad o ilicitud respecto de la información y datos proporcionados. Esta manifestación de voluntad se entenderá como una Declaración Jurada.
CLÁUSULA TERCERA: REGISTRO Y USO DE LA PLATAFORMA
- La PLATAFORMA es una plataforma virtual que ABI TECNOLOGÍA pone a disposición del USUARIO a través de la cual ABI TECNOLOGÍA facilitará el acceso a la libre contratación de los PRODUCTOS de elección del COMPRADOR. El ACCESO incluye la facilitación de enlaces o URL donde el COMPRADOR podrá encontrar EMPRESAS ofreciendo PRODUCTOS, y, eventualmente, la facilitación de enlaces o URL de plataformas de pago para que los COMPRADORES paguen los PRODUCTOS que libre y voluntariamente contraten.
- Asimismo, la PLATAFORMA realizará constantes promociones con el fin de activar la venta de los PRODUCTOS, por lo que informará a los USUARIOS de dichas acciones.
- ABI TECNOLOGÍA no vende los PRODUCTOS. Solo facilita el acceso a los USUARIOS/COMPRADORES para que estos, voluntaria, directa y libremente, acuerden compras o ventas de PRODUCTOS, fijando ellos y únicamente para ellos los términos de dichas compras o ventas.
- No es obligatorio que un USUARIO adquiera un PRODUCTO. Toda la información de los PRODUCTOS que le proveen las EMPRESAS y a la que accede mediante el uso de la PLATAFORMA es información creada, emitida y entregada directamente por las EMPRESAS.
- ABI TECNOLOGÍA no interviene en la contratación del PRODUCTO ni en la venta del PRODUCTO por parte de la EMPRESA. Por no vender los PRODUCTOS, ABI TECNOLOGÍA no asume ningún tipo de responsabilidad por la calidad del PRODUCTO, por cualquier inexactitud, error, negligencia, descuido, afectación, daño o perjuicio que el COMPRADOR sufra como consecuencia de la adquisición de un PRODUCTO.
- Para convertirse en USUARIO de la PLATAFORMA, es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos. De esta manera, podrá hacer uso del ACCESO, acceder a las promociones y a la adquisición de los PRODUCTOS ofrecidos por la EMPRESA. ABI TECNOLOGÍA no se responsabiliza por la certeza de los DATOS PERSONALES provistos por sus USUARIOS.
- Cada USUARIO solo podrá ser titular de una (01) cuenta en la PLATAFORMA, no pudiendo acceder a más de una con distintos números de teléfono celular o falseando, modificando y/o alterando sus DATOS PERSONALES de cualquier manera posible. Hacerlo constituye incumplimiento de los T&C por parte del USUARIO, teniendo ABI TECNOLOGÍA el derecho a resolver los T&C y cancelar la cuenta del USUARIO, de forma inmediata, sin necesidad de aviso previo y sin asumir responsabilidad alguna.
- Si se verificara o sospechara algún uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos T&C y/o contrarios a la buena fe, ABI TECNOLOGÍA tendrá el derecho de resolver los T&C, procediendo a inhabilitar las cuentas, dar de baja las cuentas e iniciar las acciones legales que correspondan. Este derecho podrá ser ejercido de forma inmediata, sin dar aviso previo y sin que ABI TECNOLOGÍA asuma responsabilidad alguna.
- ABI TECNOLOGÍA podrá realizar los controles que crea convenientes para verificar la veracidad de la información dada por el USUARIO. En ese sentido, se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los DATOS PERSONALES, así como de inhabilitar o suspender, temporal o definitivamente, a aquellos USUARIOS cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
- Una vez registrado el USUARIO, dispondrá de un usuario y una clave secreta para acceder a la PLATAFORMA. La cuenta del USUARIO en la PLATAFORMA es de uso estrictamente personal, no pudiendo transferirla, prestarla, arrendarla o cederla a nadie en modo o forma alguna, asumiendo totalmente la responsabilidad integral por cualquier perjuicio al propio USUARIO, a ABI TECNOLOGÍA o a terceros, por un uso inadecuado, por un uso no responsable de los mismos o por haberlos entregado a terceros.
- El USUARIO será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su cuenta creada en la PLATAFORMA, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso del usuario y clave secreta, de conocimiento exclusivo del USUARIO. El USUARIO se compromete a notificar a ABI TECNOLOGÍA de forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su usuario y clave secreta, así como de su captación o apropiación por terceros. Está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia del usuario y clave secreta bajo ningún título o circunstancia.
- El USUARIO declara conocer y aceptar que el ACCESO solo se pone a disposición del USUARIO para fines privado y lícitos, en dicho sentido, el USUARIO declara que sus actividades son lícitas, asumiendo el deber de mantener indemne a ABI TECNOLOGÍA de forma ilimitada en caso de que ello no sea así. Asimismo, que hará uso responsable, lícito y legítimo de la información, documentos y comunicaciones que se generen como consecuencia del uso de la PLATAFORMA y del ACCESO, no pudiendo variarla, modificarla, enmendarla, falsearla ni manipularla de forma total o parcial, reconociendo que ello podría representar la comisión de ilícitos penales.
- El USUARIO está obligado a: i) no crear o generar cualquier programa o software con el propósito de eliminar, indexar, encuestar o de cualquier otra manera extraer o recolectar datos sobre cualquier elemento de la PLATAFORMA o indebidamente obstaculizar la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de la PLATAFORMA; ii) no intentar obtener acceso indebido a la PLATAFORMA o dañar cualquier aspecto de la PLATAFORMA, del ACCESO o de sus sistemas, códigos y redes relacionadas; iii) abstenerse de realizar cualquier acto que represente intento de apropiación de la propiedad intelectual, industrial, signos distintivos o derechos de autor de ABI TECNOLOGÍA y/o que se encuentre contenido en o a la que acceda en virtud del uso de la PLATAFORMA, para todo lo cual el USUARIO reconoce que es de propiedad exclusiva de ABI TECNOLOGÍA.
- Es responsabilidad del USUARIO los daños y perjuicios que sufra ABI TECNOLOGÍA o terceros por el incumplimiento de las obligaciones antes mencionadas y de cualquier otra obligación que emane de los T&C.
- ABI TECNOLOGÍA se reserva el derecho de ejecutar una SUSPENSIÓN o cancelar un registro de USUARIO en caso de que sospeche de que a través de este se está realizando alguna actividad ilícita. ABI TECNOLOGÍA no asumirá ninguna responsabilidad por esta acción.
CLÁUSULA CUARTA: DE LA RESPONSABILIDAD DE ABI TECNOLOGÍA
- Debido a que el ACCESO tiene por única finalidad permitir al USUARIO acceder a la PLATAFORMA para que el USUARIO, por su propia cuenta, decida libre y voluntariamente comprar o vender un PRODUCTO, las obligaciones asumidas por ABI TECNOLOGÍA frente al USUARIO/COMPRADOR están limitadas, circunscritas y relacionadas única y exclusivamente con la PLATAFORMA y el ACCESO. Al no vender el PRODUCTO, ABI TECNOLOGÍA no ofrece garantía alguna ni asume ningún tipo de responsabilidad por el PRODUCTO.
- La información de la PLATAFORMA se proporciona sin garantía de ninguna clase, ni explícita, ni implícita, y podrá cambiarse o actualizarse sin previo aviso. Por ello, le recomendamos que visite periódicamente esta página a fin de conocer las últimas modificaciones que pudieran haberse producido.
- Toda la información que reciba ABI TECNOLOGÍA a través de la PLATAFORMA no se considerará confidencial salvo acuerdo expreso entre ABI TECNOLOGÍA y el USUARIO o salvo que la LEGISLACIÓN APLICABLE así lo disponga. Cualquier otra información que sea enviada a ABI TECNOLOGÍA o a la que acceda por obra o acto del USUARIO con ocasión del ACCESO de la PLATAFORMA podrá ser tratada por ABI TECNOLOGÍA de forma gratuita, dentro de los límites de la LEGISLACIÓN APLICABLE y los T&C, sin que el USUARIO tenga por ello derecho a retribución o compensación alguna.
- El COMPRADOR que adquiera un PRODUCTO no podrá accionar en contra de ABI TECNOLOGÍA por ninguna circunstancia relacionada con el PRODUCTO. Cualquier reclamo o queja deberá ser realizada directamente ante la EMPRESA con el que el COMPRADOR contrató el PRODUCTO.
- ABI TECNOLOGÍA no asume responsabilidad alguna derivada de los contenidos que terceras partes o EMPRESAS hayan incluido en los hipervínculos o enlaces que pudieran contener la PLATAFORMA. El hecho de que un enlace, URL, término y condiciones, condiciones de contratación o hipervínculo sea facilitado a través de la PLATAFORMA no implica necesariamente la existencia de relaciones entre ABI TECNOLOGÍA y el propietario de dichos elementos, como tampoco la necesaria aceptación y aprobación por parte de ABI TECNOLOGÍA de los contenidos o servicios allí puestos a disposición del público, salvo que así sea indicado expresamente.
- ABI TECNOLOGÍA hará lo posible dentro de sus capacidades para que el ACCESO y las prestaciones de la PLATAFORMA sea ininterrumpida y libre de errores. Sin embargo, dada la naturaleza de la Internet, dichas condiciones no pueden ser garantizadas. En el mismo sentido, el acceso del USUARIO a su cuenta puede ser ocasionalmente restringido o suspendido con el objeto de efectuar reparaciones, mantenimiento o introducir nuevas prestaciones de la PLATAFORMA. ABI TECNOLOGÍA no será responsable por daños y perjuicios: (i) que no hayan sido causadas por el incumplimiento de sus obligaciones; (ii) lucro cesante o pérdidas de oportunidades comerciales; (iii) cualquier daño indirecto.
- ABI TECNOLOGÍA no se responsabiliza ni garantiza la disponibilidad y continuidad absolutas del ACCESO y de la PLATAFORMA o que las mismas estén libres de errores o fallas.
- El USUARIO/COMPRADOR accede de forma voluntaria a la URL de la pasarela de pagos que se pone a disposición en la PLATAFORMA. La PASARELA es un servicio prestado directamente por ella al USUARIO/COMPRADOR. No es un servicio prestado por ABI TECNOLOGÍA y ABI TECNOLOGÍA no tiene control o injerencia sobre el mismo. Su uso se rige por los términos y condiciones que la PASARELA contiene en su propia URL. Por ello, ABI TECNOLOGÍA no será responsable, bajo ningún supuesto, por la ejecución de una transacción realizada utilizando la URL de la PASARELA. Se recomienda al USUARIO/COMPRADOR enfáticamente leer los términos y condiciones de la PASARELA antes de usarla.
CLÁUSULA QUINTA: TITULARIDAD DE LA PLATAFORMA Y DEL ACCESO
Con excepción de los contenidos del PRODUCTO y de la PASARELA, todo el contenido incluido o puesto a disposición del USUARIO en la PLATAFORMA, incluyendo el diseño, textos, software, códigos, signos distintivos, información, documentos, el Know How y cualquier otra información que aparezca en la PLATAFORMA (el "CONTENIDO"), es de propiedad de ABI TECNOLOGÍA o ha sido licenciada a ésta por terceros. Nada de lo contenido en los T&C ni el uso de la PLATAFORMA otorgan al USUARIO derecho o licencia para usarlos o hacer referencia alguna a ellos. En dicho sentido, el uso indebido y la reproducción total o parcial del CONTENIDO quedan prohibidos, salvo autorización expresa, previa y por escrito de ABI TECNOLOGÍA. Asimismo, no pueden ser usadas por los USUARIOS en conexión con cualquier producto o servicio que no sea provisto por ABI TECNOLOGÍA.
CLÁUSULA SEXTA: PROCEDIMIENTO PARA USO DE LA PLATAFORMA POR PARTE DEL COMPRADOR
- Al aceptar los T&C el COMPRADOR se obliga a cumplir con las condiciones que las EMPRESAS requieran para la venta de sus PRODUCTOS.
- Dado que el ACCESO tiene por única finalidad permitir la contratación entre la EMPRESA y el COMPRADOR, ABI TECNOLOGÍA habilitará un chat de comunicación que será única y exclusivamente destinado a la comunicación, negociación y contratación entre la EMPRESA y el COMPRADOR (en adelante, el “CHAT”).
- Los únicos medios de pago para adquirir algún PRODUCTO son:
i) Pago con Tarjeta de Crédito/Débito:
ABI TECNOLOGÍA pondrá a disposición la URL de una PASARELA de un tercero para facilitar el pago con tarjeta de crédito o débito. Antes de hacer uso de la PASARELA, recomendamos enfáticamente: i) estudiar los términos y condiciones de la PASARELA. ABI TECNOLOGÍA no controla ni se responsabiliza por la operación realizada con la PASARELA; ii) consultar a tu banco si tu tarjeta está habilitada para compras online. En caso de que esté bloqueada, debes seguir el proceso indicado por el banco para el desbloqueo; iii) consultar también el estado de cuenta, para que asegurar que se cuenta con saldo suficiente para la compra online
ii) Pagoefectivo:
A través de la PLATAFORMA, el COMPRADOR accederá a una PASARELA “Pagoefectivo”. Mediante esta modalidad de pago, el COMPRADOR recibirá un código denominado “CIP” con el cual deberá realizar el pago correspondiente por el PRODUCTO dentro de las 24 horas de generado el CIP. Asimismo, todo lo relacionado al procedimiento de pago mediante esta modalidad, se realizará conforme los términos y condiciones de “Pagoefectivo”.
En ambos casos, la confirmación de pago se realizará mediante la PASARELA, el mismo que será derivado a ABI TECNOLOGÍA y a la EMPRESA para que este último se encargue de la entrega del PRODUCTO.
- ABI TECNOLOGÍA informa al COMPRADOR que no existe una Política de Devolución de PRODUCTOS. En ese sentido, ABI TECNOLOGÍA informa al COMPRADOR que los PRODUCTOS adquiridos a través de la PLATAFORMA no pueden ser devueltos, salvo en aquellos casos en los que el COMPRADOR haya recibido un PRODUCTO totalmente distinto al que haya adquirido mediante la PLATAFORMA.
- Tratándose de la excepción de devolución detallada en el numeral anterior, el COMPRADOR deberá realizar el reclamo correspondiente dentro de las 24 horas de haber efectuado el pago correspondiente por el PRODUCTO. En caso de que el COMPRADOR y la EMPRESA no lleguen a ningún acuerdo, el COMPRADOR deberá enviar ABI TECNOLOGÍA, mediante correo electrónico a la dirección atencionalcliente@nellians.com, las imágenes del PRODUCTO adquirido en la PLATAFORMA y el recibido, ello con el fin de que ABI TECNOLOGÍA se encargue de tomar la decisión final con respecto al reclamo generado por el COMPRADOR.
- Pasado el plazo de las 24 horas para que el COMPRADOR pueda interponer el reclamo, ABI TECNOLOGÍA se exime de toda responsabilidad frente al COMPRADOR.
CLÁUSULA SÉPTIMA: PROCEDIMIENTO DE USO DE LA PLATAFORMA POR UNA EMPRESA
- La EMPRESA deberá registrarse en la PLATAFORMA adquiriendo, a su vez, la calidad de USUARIO de la PLATAFORMA. Posterior a su registro, ABI TECNOLOGÍA se pondrá en contacto con la EMPRESA para solicitar cierta información de la EMPRESA y darle de alta para que comience a hacer uso de la PLATAFORMA como EMPRESA.
- La EMPRESA, mediante la aceptación de los T&C y su posterior registro en la PLATAFORMA, autoriza a ABI TECNOLOGÍA a realizar diversas clases de promociones con el fin de promover y divulgar los PRODUCTOS ofrecidos por las EMPRESAS.
- ABI TECNOLOGÍA únicamente presta a la EMPRESA los siguientes servicios: (i) cesión en uso de la PLATAFORMA para que a través de ella la EMPRESA pueda ofrecer, y de ser requerido por el USUARIO, vender un PRODUCTO al COMPRADOR de forma independiente, personal, bajo sus términos, responsabilidad y riesgo; (ii) promoción de los PRODUCTOS; (iii) el CHAT, espacio de comunicación exclusiva entre la EMPRESA y el COMPRADOR para celebrar acuerdos de compra y venta de PRODUCTOS; (iv) alerta de promociones a los USUARIOS, cuando estos lo hayan consentido; (v) almacenar información generada con ocasión de la venta de un PRODUCTO; (vi) facilitar el intercambio de información y documentos referidos a un PRODUCTO; (vii) tratamiento de datos personales del USUARIO para facilitar la contratación y venta de un PRODUCTO.
- ABI TECNOLOGÍA no vende el PRODUCTO, únicamente facilita el acceso para su directa contratación entre el COMPRADOR y la EMPRESA. La EMPRESA asume toda responsabilidad frente al COMPRADOR con respecto a la adquisición de un PRODUCTO.
- La EMPRESA está obligada a: i) no crear o generar cualquier programa o software con el propósito de eliminar, indexar, encuestar o de cualquier otra manera extraer o recolectar datos sobre cualquier elemento de la PLATAFORMA o del ACCESO o indebidamente obstaculizar la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de la PLATAFORMA o del ACCESO; ii) no intentar obtener acceso indebido de la PLATAFORMA o del ACCESO o dañar cualquier aspecto de la PLATAFORMA o del ACCESO o sus sistemas, códigos y redes relacionadas; iii) abstenerse de realizar cualquier acto que represente intento de apropiación de la propiedad intelectual, industrial, signos distintivos o derechos de autor de ABI TECNOLOGÍA y/o que se encuentre contenido en o a la que acceda en virtud del uso de la PLATAFORMA o del ACCESO, para todo lo cual la EMPRESA reconoce que es de propiedad exclusiva de ABI TECNOLOGÍA.
- Es responsabilidad de la EMPRESA los daños y perjuicios que sufra ABI TECNOLOGÍA o terceros por el incumplimiento de las obligaciones antes mencionadas y de cualquier otra obligación que emane de los T&C.
- La EMPRESA pagará a ABI TECNOLOGÍA el 15% de comisión por cada venta concretada que realice mediante la PLATAFORMA, aplicable sobre el precio final pactado entre el COMPRADOR y la EMPRESA, por cada operación de venta realizada. Dicho 15% de comisión será retenido por ABI TECNOLOGÍA al momento de que el COMPRADOR efectúe el pago correspondiente por el PRODUCTO; asimismo, el saldo restante será depositado en las cuentas bancarias de la EMPRESA dentro de las 72 horas después de haberse realizado el pago por el COMPRADOR, salvo de que exista algún reclamo de por medio por parte del COMPRADOR.
- En caso de que exista algún reclamo generado por el COMPRADOR dentro de las 24 horas de haber efectuado el pago correspondiente por el PRODUCTO, ABI TECNOLOGÍA retendrá dicho pago hasta que el COMPRADOR y la EMPRESA lleguen a un acuerdo. De no llegar a ningún acuerdo, el COMPRADOR deberá enviar imágenes del PRODUCTO recibido con el fin de que sea ABI TECNOLOGÍA la encargada de llegar a una conclusión con respecto al reclamo generado por el COMPRADOR. En este último caso, ABI TECNOLOGÍA remitirá a la EMPRESA y al COMPRADOR la decisión definitiva con respecto al reclamo.
- ABI TECNOLOGÍA no es responsable de emitir los comprobantes de pago a favor de los COMPRADORES por la operación de compraventa. En ese sentido, será la EMPRESA la obligada a emitirlos.
- La EMPRESA se obliga a cumplir con las restricciones de publicación que señala ABI TECNOLOGÍA. En ese sentido, ABI TECNOLOGÍA, señala que la EMPRESA no podrá publicar todos los contenidos listados en el Anexo 1. ABI TECNOLOGÍA se reserva el derecho de decidir el tipo de contenidos que puede ser difundido en la PLATAFORMA.
CLÁUSULA OCTAVA: DISPONIBILIDAD DE ACCESO
- La PLATAFORMA se encuentra disponible para el USUARIO las 24 horas de los 365 días del año. La posibilidad de adquirir un PRODUCTO estará disponible únicamente conforme a la disponibilidad que la EMPRESA difunda a través de la PLATAFORMA.
- La PLATAFORMA se encontrará disponible hasta la fecha en que se termine la relación entre el USUARIO y la EMPRESA o hasta que termine el acuerdo entre ABI TECNOLOGÍA y el USUARIO -lo que ocurra primero- y siempre que ABI TECNOLOGÍA no haya suspendido o cancelado el ACCESO conforme a lo previsto en el presente documento.
- ABI TECNOLOGÍA podrá suspender el ACCESO, sin asumir responsabilidad alguna por ello, cuando se produzca alguna causal de suspensión prevista en este documento.
CLÁUSULA NOVENA: POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Esta cláusula desarrolla los términos, alcances y limitaciones dentro de los cuales ABI TECNOLOGÍA accederá, recopilará y tratará datos personales mediante la PLATAFORMA y con ocasión del ACCESO.
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a lo desarrollado en este documento y siempre dentro del marco legal establecido en la LPDP.
- ABI TECNOLOGÍA manifiesta que a través de la PLATAFORMA y para brindar el ACCESO, podrá acceder, recopilar, registrar, organizar, almacenar, conservar y, en general, tratar los siguientes datos personales y datos personales sensibles facilitados por el USUARIO (“DATOS PERSONALES”)
i. Nombre y apellidos.
ii. Documento de identidad
iii. RUC
iv. Domicilio
v. Teléfono celular.
vi. Correo electrónico.
vii. Tarjeta de crédito o débito
viii. Usuario y clave secreta para el uso de la PLATAFORMA.
ix. Identificación de transacción de pago mediante la PASARELA.
x. Cuentas bancarias.
- ABI TECNOLOGÍA podrá tratar los DATOS PERSONALES para alguna o todas las siguientes finalidades:
i. Ejecución del ACCESO y uso de la PLATAFORMA.
ii. Realizar todas las actividades necesarias para cumplir cabalmente con la adquisición del PRODUCTO.
iii. Transferencia de DATOS PERSONALES a la EMPRESA, para que este ejecute la venta del PRODUCTO.
iv. Transferencia de información de las EMPRESAS a los USUARIOS.
v. Almacenamiento en bancos de datos de ABI TECNOLOGÍA.
vi. Mediación de pagos a través de pasarelas de pagos virtuales.
vii. Notificación de modificaciones de los términos y condiciones, política de privacidad y forma en que los Datos Personales son tratados.
viii. Gestión de la atención de consultas, reclamos y quejas.
ix. Encargo de tratamiento con terceros para la gestión de las relaciones con los USUARIOS como clientes de ABI TECNOLOGÍA.
x. Gestión comercial.
- ABI TECNOLOGÍA almacenará los DATOS PERSONALES en el banco de datos “Clientes”, según corresponda, registrados e inscritos bajo su titularidad e inscrito ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.
- ABI TECNOLOGÍA almacenará y tratará los DATOS PERSONALES dentro de los siguientes plazos, según corresponda y en tanto el almacenamiento o conservación sea necesario para ello: a) los plazos establecidos por la LEGISLACIÓN APLICABLE, para atender exigencias de autoridades competentes, tales como, por ejemplo, policiales, fiscales, judiciales o tributarias. Estos plazos, por ser dispuestos por mandato legal, se presumen de conocimiento de todos, sin admitir excepción y prueba en contrario; b) durante el tiempo que sea necesario para brindar el ACCESO y permitir el uso de la PLATAFORMA por parte del USUARIO y/o c) hasta el momento en que el USUARIO revoque expresamente el consentimiento otorgado.
- Al aceptar los T&C y al acceder a la PLATAFORMA, el USUARIO acepta que se podrán instalar cookies propias y de terceros en su ordenador o en su dispositivo móvil, que son necesarias para brindar el ACCESO. Las cookies ya no continuarán con su finalidad al término de la relación contractual establecida en los T&C, pero no se desinstalarán automáticamente, siendo el USUARIO el único y exclusivo responsable y encargado de la desinstalación. El USUARIO es libre de aceptar la descarga o instalación de las cookies que ABI TECNOLOGÍA gestiona, aceptando o rechazando la aceptación de los T&C. Sin embargo, en caso de no aceptación, ABI TECNOLOGÍA no podrá gestionar el ACCESO ni brindar el acceso a la PLATAFORMA, no asumiendo por ello ningún tipo de responsabilidad. Las cookies necesarias que se instalarán son las siguientes:
Tipo de cookie | Proveedor o titular | Para qué se utiliza | Enlace de referencia |
De sitio | Google Almacenar | Almacenar
información | https://developers.google.com/ad-exchange/rtb/cookie-guide |
De Sesión de usuario | Nellians | Para establecer la
sesión del USUARIO | https://laravel.com/docs/5.8/requests#cookies |
De sitio | Nellians | Aceptación de política de cookies | https://laravel.com/docs/5.8/requests#cookies |
De sitio | Nellians | Almacenar información del carrito de compra de los usuarios anónimos y registrados | https://laravel.com/docs/5.8/requests#cookies |
De sitio | Nellians | Categorización de los productos | https://laravel.com/docs/5.8/requests#cookies |
De sitio | Nellians | Preferencias de usuarios | https://laravel.com/docs/5.8/requests#cookies |
De Tercero | Facebook y Google | Almacenamiento de
data par analítica y marketing | https://bit.ly/3qQS0V6
https://bit.ly/3dqQ0j3 |
- ABI TECNOLOGÍA adopta las medidas de seguridad organizativas, tecnológicas, administrativas y legales para garantizar que el tratamiento de los DATOS PERSONALES sea seguro y confidencial.
- El USUARIO no está obligado a entregar o autorizar el tratamiento de sus DATOS PERSONALES y es su derecho revocar o modificar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, si decide no autorizar el tratamiento o si decide revocarlo posteriormente, es muy posible que ABI TECNOLOGÍA no pueda cumplir las finalidades establecidas en estos T&C, crear o mantener la cuenta del USUARIO o facilitar la contratación de un PRODUCTO. En tal caso, no podrá exigírsele a ABI TECNOLOGÍA dicho cumplimiento ni atribuírsele responsabilidad por ello.
- ABI TECNOLOGÍA garantiza al USUARIO el respeto de los derechos de acceso, rectificación, supresión o cancelación y oposición al tratamiento de DATOS PERSONALES (Derechos ARCO) consagrados en la LPDP. El USUARIO podrá ejercerlos en cualquier momento, de la manera más amplia, libre y sin costo alguno. Para tal fin, deberá enviar una solicitud a la dirección atencionalcliente@nellians.com, la que deberá reunir lo siguiente: i) nombres y apellidos del titular de los derechos y acreditación de los mismos y, en su caso, del representante (copia del documento de identidad y documento que acredite representación, de corresponder); ii) domicilio físico o correo electrónico a donde desea que se le envíe la respuesta; iii) petición clara y concreta queda lugar a la solicitud; iv) los medios de prueba o documentos que sustenten la petición y v) firma del solicitante y la indicación de la fecha. ABI TECNOLOGÍA atenderá la solicitud o reclamo dentro de los plazos y formalidades establecidas por la LPDP.
- Para consentir tanto el tratamiento necesario de DATOS PERSONALES, el USUARIO declara, garantiza y reconoce, bajo su entera responsabilidad, lo siguiente:
(i) Que es mayor de edad de acuerdo con las leyes de la República del Perú y que cuenta con plena capacidad legal para emitir manifestación de voluntad y decidir.
(ii) Que actúa por sí mismo o que, en caso de menores de edad, que tiene la calidad de representante legal, padre o madre del menor de edad en los términos exigidos por la LEY.
(iii) Que, de actuar por otros, que tiene las competencias, representación legal o legitimidad suficientes para hacerlo y que ha obtenido el consentimiento previo, libre, informado e inequívoco, en los términos establecidos en la LPDP, para a su vez entregar los Datos Personales de otros y autorizar o consentir su tratamiento.
(iv) Que es auténtica y cierta toda la información que proporciona, asumiendo responsabilidad exclusiva por cualquier consecuencia que se genere de la falsedad, inexactitud, falta de autenticidad, no titularidad o ilicitud respecto de la información y Datos Personales proporcionados.
Sobre el consentimiento para tratar DATOS PERSONALES
Al aceptar los T&C, el USUARIO declara haberla leído íntegramente, entender los alcances del tratamiento necesario de DATOS PERSONALES en los términos antes descritos y otorga su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado para que sean tratados por ABI TECNOLOGÍA.
CLÁUSULA DÉCIMA: INDEMNIDAD
- El USUARIO responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que ABI TECNOLOGÍA pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido el USUARIO por los T&C, así como por el uso que haga de la PLATAFORMA. El USUARIO es consciente y acepta voluntariamente que el uso de cualesquiera contenidos de la PLATAFORMA tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.
- El USUARIO se compromete a mantener indemne a ABI TECNOLOGÍA, así como a sus directores, empleados y agentes, de cualquier reclamación, pérdida, daño, perjuicio, responsabilidad y gasto que se deriven de: (i) cualquier uso inadecuado o ilícito de la PLATAFORMA; (ii) incumplimiento del USUARIO de los T&C o (iii) afectación de derechos o intereses de terceros, por responsabilidad del USUARIO, con ocasión del uso de la PLATAFORMA o del ACCESO.
CLÁUSULA DÉCIMA PRIMERA: DISPOSICIONES GENERALES
- Si de conformidad con la LEGISLACIÓN APLICABLE alguna de las cláusulas establecidas en los T&C se considerara ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, dicha cláusula o parte de ésta se considerará que no forma parte de los T&C; sin embargo, la legalidad, validez y exigibilidad del resto de las Cláusulas no se verán afectadas.
- En ese caso, ABI TECNOLOGÍA reemplazará dicha cláusula ilegal, nula o inexigible, en todo o en parte por una cláusula legal, válida y exigible que tenga, en la medida de lo posible, un efecto similar al que tenía la cláusula ilegal, nula o inexigible, conforme al contenido y propósito del T&C.
CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA: MODIFICACIONES A LOS T&C
- ABI TECNOLOGÍA podrá modificar unilateralmente los T&C con relación al ACCESO y a la PLATAFORMA a su entera discreción, haciendo público en la PLATAFORMA los términos modificados con una anticipación de siete (07) días hábiles antes de que éstos entren en vigor. El USUARIO se compromete a ingresar periódicamente a la PLATAFORMA para poder conocerlas.
- Cada vez que ABI TECNOLOGÍA decida modificar unilateralmente los T&C, el USUARIO recibirá un mensaje al correo electrónico consignado por él al momento de registrarse en la PLATAFORMA, informándole sobre dichos cambios. En caso de que no esté de acuerdo con ellos, el USUARIO deberá manifestar su desacuerdo enviando una comunicación al domicilio de ABI TECNOLOGÍA indicado en el GLOSARIO, dentro de los cinco (05) días hábiles siguientes a la fecha en que recibió el mensaje de correo electrónico. El USUARIO reconoce y acepta que su silencio durante dicho plazo será considerado para todo efecto como una manifestación de voluntad en el sentido de que acepta íntegramente las modificaciones de los T&C que le fueron comunicadas.
CLÁUSULA DÉCIMA TERCERA: LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL
- El USUARIO tiene el derecho de presentar una queja o reclamo, según corresponda, a través del Libro de Reclamación virtual que se encuentra a disposición del USUARIO en la PLATAFORMA.
- En tanto ABI TECNOLOGÍA no vende el PRODUCTO, sino que únicamente facilita su contratación de forma directa entre el USUARIO y una EMPRESA, el Libro de Reclamación Virtual tiene por finalidad recibir reclamos o quejas relacionados únicamente al uso de la PLATAFORMA o al ACCESO.
- Cualquier reclamo o queja que el USUARIO se proponga formular en relación con un PRODUCTO debe hacerlo directamente frente a la EMPRESA, por las vías contractuales que hayan previsto durante la contratación de un PRODUCTO o por los mecanismos que la legislación vigente prevea.
CLÁUSULA DÉCIMA CUARTA: SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS/ LEY APLICABLE/TERRITORIO
- Para todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de los T&C, las partes renuncian expresamente al fuero que por razón de su domicilio o por cualquier otro motivo pudiera corresponderle. En ese sentido, los T&C se rigen por la LEGISLACIÓN APLICABLE.
- Toda controversia referida a la negociación, celebración, ejecución y terminación de los T&C, incluida cualquiera referida a su validez será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales de justicia de Lima Cercado, República del Perú.
CLAUSULA DÉCIMA QUINTA: RESOLUCIÓN DE LOS T&C
- ABI TECNOLOGÍA podrá, unilateralmente, de manera inmediata y sin dar aviso previo, dar por terminado los T&C, dejar de ofrecer o negar el ACCESO o el uso de la PLATAFORMA al USUARIO, o descontinuar el ACCESO o la PLATAFORMA. En tal caso, enviará una comunicación escrita al correo del USUARIO informando de su decisión. Esto no generará responsabilidad alguna para ABI TECNOLOGÍA.
- Si al momento de dar término a los T&C se encontrara ya programada la entrega de algún PRODUCTO, ABI TECNOLOGÍA mantendrá a disposición del USUARIO y de la EMPRESA la PLATAFORMA, con la finalidad de cumplir con la prestación convenida.
CLAUSULA DÉCIMA SEXTA: ATENCIÓN AL USUARIO
En caso de cualquier comentario, duda o inquietud sobre los T&C o su ejecución, se pone a disposición del USUARIO nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo atencionalcliente@nellians.com.
Anexo 1
PROHIBICIONES
- Prohibiciones generales
La EMPRESA se encuentra impedida de realizar publicaciones u ofrecer PRODUCTOS o servicios o realizar actividades, a través de la plataforma, que sean o se relacionadas con lo siguiente o que reúnan alguna de las siguientes características:
a) Anuncios de búsqueda (compro, busco, etc).
b) Acciones ilícitas, ilegales y/o peligrosas.
c) Publicidad, spamming, cadenas de correos, esquemas piramidales, marketing multinivel, amenazas y/o fraude.
d) Enlace para dirigir tráfico a otras páginas web o apps.
e) Ofrecimiento de productos o servicios relacionados a armas o material explosivo.
f) Animales.
g) Medicamentos
h) Drogas.
i) Tabaco y productos relacionados.
j) Comida y bebida.
k) Bienes de propiedad del Estado o productos recibidos por asistencia del Gobierno (Por ejemplo: uniformes y placas de policía).
l) Material quirúrgico.
m) Productos usados que requieren esterilización.
n) Cosméticos o artículos de perfumería desprecintados y/o usados.
o) Muestras de perfumes y cosméticos.
p) Divisas
q) Criptoactivos
r) Entradas a eventos y espectáculos.
s) Tickets o billetes de transporte.
t) Tarjetas regalo.
u) Apuestas.
v) Infracción a la propiedad intelectual o los derechos industriales, incluyendo patentes, marcas registradas, copyrights, falsificaciones o secretos comerciales.
w) Infracción a los derechos de privacidad.
x) Imágenes imprecisas o que no muestren correctamente el PRODUCTO.
y) Contenido sexual o discriminatorio, actos de intolerancia u ofensas de cualquier contenido, actos cuyo contenido promueva, apoye o difunda ideas de odio, discriminación o intolerencia.
z) Contenido o imágenes del cuerpo humano desnudo, en forma total o parcial.
aa) Denuncias sobre el comportamiento de otros usuarios de la aplicación. Toda denuncia debe realizarse directamente ante las autoridades públicas correspondientes.
bb) Contenido político de cualquier naturaleza, ámbito geográfico o época.
cc) Productos que puedan incitar a la violencia contra personas, animales o cosas.
dd) Bromas, contenido falso, deshonesto, ambiguo, incorrecto o que induzca al engaño o redirija a contenidos no permitidos.
ee) Información o contenido relacionado a desastres naturales, crímenes, accidentes o tragedias.
ff) Contenido relacionado a aspectos biológicos del cuerpo humano o de cualquier ser vivo.
gg) Contenido que pudiera afectar o afecte a menores de edad.
hh) Bienes con contenido de marfil.
ii) Servicios que deban ser provistos por profesionales de la salud.
jj) Reservas de productos sin existencias.
kk) Publicación de un PRODUCTO en forma reiterada.
ll) Venta de artículos de origen ilícito o ilegal
- Contenidos no permitidos por categoría
Las EMPRESAS no podrán comercializar u ofrecer los siguientes PRODUCTOS o servicios.
a. Vehículos
i) Servicios relacionados.
ii) Coches para piezas y recambios para coches.
iii) No se permite publicar fotos que no sean del coche a la venta.
iv) Piezas de vehículos que vayan a darse de baja
b. Motores y accesorios
i) Combustible de cualquier naturaleza.
ii) Servicio de reprogramación de kilometraje.
c. TV, Audio y Fotografía
i) Decodificadores programados para un uso ilegal (Por ejemplo: cccam, kodi).
d. Informática y Electrónica
i) Cigarrillos electrónicos, partes de cigarrillos electrónicos y accesorios.
ii) Productos electrónicos modificados.
iii) Emuladores y otros softwares que permitan ejecutar un programa en un dispositivo para el cual no está diseñado.
iv) Decodificadores, Raspberrys y Tecnología Kodi programados para un uso ilegal.
v) Instrumentación médica de uso profesional.
vi) Libros digitales.
vii) Tarjetas SIM o de prepago para móviles y números de teléfono.
viii) Bitcoins y otras criptomonedas.
e. Deporte y Ocio
i) Cuchillos de caza o navajas cuya hoja sea mayor a 10 cm.
ii) Trampas de caza.
iii) Láseres de largo alcance o potencialmente peligrosos.
f. Consolas y Videojuegos
i) Consolas flasheadas (pirateadas).
ii) Juegos y cuentas digitales.
g. Hogar y Jardín
i) Semillas de marihuana o tabaco.
h. Moda y Accesorios
i) Prendas realizadas con pieles de animales en peligro de extinción.
ii) Juguetes eróticos.
i. Empleo
i) Ofertas de empleo.
ii) Inmobiliaria.
iii) Servicios de tramitación de contratos de vivienda.
iv) Timesharing.
j. Servicios
i) Servicios esotéricos, magia negra, tarot, vudú o similares.
ii) Modificación de dispositivos electrónicos.
iii) Redistribución de software para los que se necesita una licencia.
iv) Préstamos, productos o servicios financieros en general.
v) Venta de seguidores para redes sociales, canales de YouTube, páginas web, dominios, etc.
vi) Traders, tipstering y consejos sobre las apuestas deportivas.
vii) Servicios con el objetivo de subir el nivel de juegos digitales.
viii) Conductor/taxi.
ix) Reuniones a domicilio, como Tupperware, Tuppersex o Thermomix.
x) Servicios de seguros y asesores inmobiliarios.
xi) Profesionales de la salud no colegiados y sin número de registro
Esta cláusula desarrolla los términos, alcances y limitaciones dentro de los cuales ABI TECNOLOGÍA S.A.C., identificada con RUC N.º 20605367268, persona jurídica debidamente constituida bajo las leyes de la República de Perú, inscrita en la partida registral N.º 14369376 del Registro de Personas Jurídicas de Lima y Callao, con domicilio en Calle Batería Abtao N° 175, urbanización La Pólvora, distrito de La Victoria, provincia y departamento de Lima (en adelante “ABI TECNOLOGÍA”) accederá, recopilará y realizará tratamiento opcional de datos personales.
El USUARIO no está obligado a consentir el tratamiento opcional de DATOS PERSONALES. No dar su consentimiento no impide el uso de la PLATAFORMA, el ACCESO o contratación de algún PRODUCTO.
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a lo desarrollado en este documento y siempre dentro del marco legal establecido en la LPDP.
- ABI TECNOLOGÍA manifiesta que a través de la PLATAFORMA y para brindar el ACCESO, podrá acceder, recopilar, registrar, organizar, almacenar, conservar y, en general, tratar los siguientes datos personales y datos personales facilitados por el USUARIO (“DATOS PERSONALES”)
i. Nombre y apellidos.
ii. Documento de identidad
iii. RUC
iv. Domicilio
v. Teléfono celular.
vi. Correo electrónico.
vii. Tarjeta de crédito o débito
viii. Usuario y clave secreta para el uso de la PLATAFORMA.
ix. Identificación de transacción de pago mediante la PASARELA.
x. Cuentas bancarias.
- ABI TECNOLOGÍA podrá tratar los DATOS PERSONALES para alguna o todas las siguientes finalidades, reiterando que dicho tratamiento no es necesario:
i. Envío de información, publicidad y marketing sobre los servicios y productos actuales y futuros, tanto de ABI TECNOLOGÍA como de las EMPRESAS, a través de mecanismos masivos, tales como Call Centers, correos masivos, correos personalizados, WhatsApp Business, entre otros.
ii. Envío de información, publicidad y marketing de los PRODUCTOS de las EMPRESAS.
iii. Gestión de Listas de Clientes.
iv. Prospección comercial.
v. Elaboración de perfiles.
vi. Estadísticas sobre consumo de PRODUCTOS.
- ABI TECNOLOGÍA almacenará los DATOS PERSONALES en el banco de datos “Clientes” registrado bajo su titularidad e inscrito ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.
- ABI TECNOLOGÍA almacenará y tratará los DATOS PERSONALES dentro de los siguientes plazos, según corresponda y en tanto el almacenamiento o conservación sea necesario para ello: a) los plazos establecidos por la LEGISLACIÓN APLICABLE, para atender exigencias de autoridades competentes, tales como, por ejemplo, policiales, fiscales, judiciales o tributarias. Estos plazos, por ser dispuestos por mandato legal, se presumen de conocimiento de todos, sin admitir excepción y prueba en contrario y/o b) hasta el momento en que el USUARIO revoque expresamente el consentimiento otorgado.
- ABI TECNOLOGÍA adopta las medidas de seguridad organizativas, tecnológicas, administrativas y legales para garantizar que el tratamiento de los DATOS PERSONALES sea seguro y confidencial.
- El USUARIO no está obligado a autorizar el tratamiento opcional de sus DATOS PERSONALES y es su derecho revocar o modificar su consentimiento en cualquier momento.
- ABI TECNOLOGÍA garantiza al USUARIO el respeto de los derechos de acceso, rectificación, supresión o cancelación y oposición al tratamiento opcional de DATOS PERSONALES (Derechos ARCO) consagrados en la LPDP. El USUARIO podrá ejercerlos en cualquier momento, de la manera más amplia, libre y sin costo alguno. Para tal fin, deberá enviar una solicitud a la dirección atencionalcliente@nellians.com, la que deberá reunir lo siguiente: i) nombres y apellidos del titular de los derechos y acreditación de los mismos y, en su caso, del representante (copia del documento de identidad y documento que acredite representación, de corresponder); ii) domicilio físico o correo electrónico a donde desea que se le envíe la respuesta; iii) petición clara y concreta queda lugar a la solicitud; iv) los medios de prueba o documentos que sustenten la petición y v) firma del solicitante y la indicación de la fecha. ABI TECNOLOGÍA atenderá la solicitud o reclamo dentro de los plazos y formalidades establecidas por la LPDP.
- Para consentir el Tratamiento Opcional de Datos Personales el USUARIO declara, garantiza y reconoce, bajo su entera responsabilidad, lo siguiente:
(i) Que es mayor de edad de acuerdo con las leyes de la República del Perú y que cuenta con plena capacidad legal para emitir manifestación de voluntad y decidir.
(ii) Que actúa por sí mismo o que, en caso de menores de edad, que tiene la calidad de representante legal, padre o madre del menor de edad en los términos exigidos por la LEY.
(iii) Que, de actuar por otros, que tiene las competencias, representación legal o legitimidad suficientes para hacerlo y que ha obtenido el consentimiento previo, libre, informado e inequívoco, en los términos establecidos en la LPDP, para a su vez entregar los Datos Personales de otros y autorizar o consentir su tratamiento.
(iv) Que es auténtica y cierta toda la información que proporciona, asumiendo responsabilidad exclusiva por cualquier consecuencia que se genere de la falsedad, inexactitud, falta de autenticidad, no titularidad o ilicitud respecto de la información y Datos Personales proporcionados.
Consentimiento para tratar DATOS PERSONALES
Al aceptar este documento, el USUARIO declara haberla leído íntegramente, entender los alcances del tratamiento opcional de Datos Personales en los términos antes descritos y otorga su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado para que sean tratados por ABI TECNOLOGÍA.